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换位沟通:掌握关键对话的沟通必修课
更新时间:2020-08-21 18:21:29 最新章节:08 总结与反思
书籍简介
心中有很多想法,却不知道如何精准表达?有时候说了半天,对方好像没有听懂?一旦在正式场合发表讲话,就特别紧张,怎么办?哈佛大学经过80年的研究发现,我们的人生是否顺遂,内心是否幸福,90%取决于人际关系的质量。只有通过高效的沟通,才能拥有良好的人际关系。要想提升自己的沟通水平并不难,这是有技巧和方法可循的。一方面是掌握真诚沟通的技巧和话术,另一方面是学会洞察对方的认知、立场和逻辑。因为成功的沟通,就是让两个立场与认知有差异的人达成共识。作者结合自己30多年的沟通培训经验,为我们总结了一套“换位沟通”的简单方法,将沟通技巧与各种场景紧密结合,让每一位读者都能快速、轻松地成为沟通高手。
品牌:人邮图书
译者:刘峥
上架时间:2020-07-01 00:00:00
出版社:人民邮电出版社
本书数字版权由人邮图书提供,并由其授权上海阅文信息技术有限公司制作发行
最新章节
(日)山本昭生
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