第24章 懂得倾听：认真地倾听，给人心灵的抚慰

人们通常认为，只有能说会道的人是善于交际的。其实，能耐心倾听的人也会获得交际的成功。在人际交往过程中，你耐心倾听，对方会给予你相应的“回报”，融洽人际关系；你心不在焉，对方对你的印象就要大打折扣，影响...