智能手机有两个特点，一方面它具有普通手机的通话、收发短信等基本功能；另一方面它的功能类似于微型电脑，都是在硬件的基础上安装了操作系统，然后在操作系统的支持下安装应用软件来扩展手机的应用范围。通过网络上的软件资源可以丰富手机的功能，使其更加强大、更具个性化。