第18章 第一句话很重要

为了达到更好的效果，我们在说话的时候，一定要注意自己的语气，既不傲慢也不“卑躬屈膝”。根据谈话对象的不同、场合的不同，选用不同的语气，只有这样，我们才能在生活中做一个受欢迎的“会说话的人”。

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