无论我们准备多么充分，在交谈的过程中还是难免会遇到让人尴尬或者是不愿回答的问题，如果你直接拒绝回答，可能会让彼此都陷入尴尬的境地，所以这个时候表达技巧、反应能力以及心理素质就成为成功回答问题的关键...