追寻力量之源
经验带来的知识和能力
1998年，我出版了《如何作出正确决策》一书，打算以此书反驳人类多么有偏见、多么冲动、多么自负这些宣传论调。在关于偏见和非理性的争论中，我们并没有意识到人类做事多有技巧、专业知识运用得多好、在时间压力和不确定性情况下做出艰难抉择时多有效率。《如何作出正确决策》中的这一积极信息引起了不少人的共鸣。
然而，在1998年看来是如此片面的对人类决策能力的批评，在过去的二十年里仍旧存在，今天甚至可能更加尖锐。大众媒体已经开始关注偏见和非理性这两大主题，这就是《如何作出正确决策》中的观点仍未过时的原因。麻省理工学院出版社于2017年9月推出了《如何作出正确决策》二十周年纪念版，并附有全新的引言。
在这本书的1998年版的最后，我附上了一张书中前面几章所讨论的力量之源的有趣的路线图。我画了一张草图，书中用的是艺术家戴维·斯威尼根据我的草图创作的版本，如图2.1所示。
2016年，我的妻子海伦问我，如果有哪儿要改的话，我想改变这张图的什么地方。当我看周年纪念版的校样时，我发现这张图竟保存得如此完好，颇感惊讶。
图中所有词条似乎都与自然主义决策的制定相关（Klein，2008）。
图2.1 追寻力量之源1.0
资料来源：加里·克莱因，《如何作出正确决策》（麻省理工学院出版社，1998年）。
我想再加上几条，如意义构建、好奇心和预见性思维。还要加上思辨思维这一条，它比图中“想象”这一词条所指的意义更深。我会弱化路线图对“直觉、模式匹配”和“心理模拟”的强调。这几个词条出现在1998年版的书中这幅路线图的中心，因为它们合起来构成了识别启动决策模型，这正是《如何作出正确决策》这本书提到的重要发现。
不过，这些修订都无关紧要。图中对力量之源的描绘不仅在1998年极有意义，而且在今天看来仍有价值。
然而，回过头来再看1998年版的这幅路线图，我发现自己正在区分人们掌握的知识类型及他们的经验赋予他们的能力。1998年版的这幅图没有做这样的区分，我认为进行区分很重要。
所以，我对路线图做了更新，下面是《如何作出正确决策》二十周年纪念版中平面艺术家迈克尔·弗莱什曼绘制的最新版本的路线图（见图2.2）。力量之源来自六种类型的知识：读心术（从本质上讲，就是让我们站在他人的角度去理解他人）、感知辨别、完成任务所需的步骤策略、模式识别、事物运作的心理模型，以及我们拥有的思维模式。
图2.2 追寻力量之源 2.0
这几类知识衍生出了各种能力，而这些能力正是我们用来应对复杂、不明朗的情况的力量之源。
——2017年6月8日