无心成书书自成
在我的上一本书《洞察力的秘密》(2013)英文版出版后,我便向友人及同事宣布,这实际上是我的最后一本书。当时我并未打算再写一本。
后来,我的大女儿德沃拉动摇了我的决心。2013年我的这本书出版后,《今日心理学》杂志的编辑邀请我创建一个博客,从那之后,我每月都要发表一篇文章,到2022年为止已经写了一百多篇。起初,博客上的文章都是围绕“获得洞察力”这一主题的,但没过多久我的写作范围便开始扩大,但凡当时感兴趣的我都写进了文章中。
2020年,大女儿德沃拉对我说,我博客上的几篇文章还可以(她这么说已经是很高的评价了),让我考虑收录几篇最好的做成集子发表。作为听话的好爸爸,我联系了麻省理工学院出版社熟识的编辑菲尔·劳克林,问他是否对这样一本合集感兴趣,几个月后,我签下一本书的出版合同——就是各位读者手上拿到的这本。
你瞧,没动笔,书已成。我所做的就是收录之前写过的文章。这个过程当时听起来很简单,也让我保留了一些自尊,因为对自己说过的不再写书并未食言。
不过这个简单的计划并没持续多久。当开始组织文章时,我才发现这是个绝佳的机会,可以帮助读者获得检测自己及他人行为认知方面的技能。我可以让读者对认知维度敏感起来。
此外,在准备本书的过程中,我们也正在经历一个重要的时期。认知维度背后的力量之一是我们获得、运用和传播专业知识的能力。不幸的是,专业知识的价值正受到希望促进人工智能和机器学习的社会舆论的攻击,这些舆论认为大众甚至专家内心都充满了偏见。这些攻击持续的时间越长,就越会成为根深蒂固的常识,我们人类的思辨力及洞察力就越难以被重视。因此,我迫切地希望读者了解认知及其背后的专业知识。本书是我邀请各位读者一同赞美人类认知能力来源的机会。
以上是本书筹备的过程,其间出现许多变化。我最终的目标不再是简单的文集,而是重新安排所选文章,并进行修改(这亦是在所难免),以达到我预期的效果。
关于哪些文章可收录在本书中,我依据三个标准。首先,我选择了我发表在《今日心理学》上读者反响最强烈的文章(以页面浏览量来计),这些基本都是点击量过万的文章,有些是一万,有些是两万,还有一篇点击量超过五万。其次,我还挑选了一些我认为读者会感兴趣的文章。在我看来,一篇文章要被本书收录,至少得有一个想法或一个案例让读者觉得阅读的时间花得值。这意味着我删掉了一些内容太过空洞的流行文章,加了几篇自己觉得读者爱看的文章,虽然这些文章当时发在博客上未引发大量关注。最后,我选择文章的第三个标准是,所选文章应有助于增强读者了解认知的能力——不论以何种方式,文章必须对认知维度做详细的诠释。
此外,我对收录的文章进行了修订。收录了以前发表过的文章和资料的书中通常存在不少重复性的内容,因为每篇文章都是独立写成的,许多文章都提供了相同的背景知识。因此,为了使本书更具可读性,我决定对书中收录的文章进行修订,删去重复、多余的内容,尤其是同一部分的几篇文章。我对个别文章重新拟了题目,以使读者能更清楚地了解其价值。我还对一些内容进行了适当的更新。例如,发表于2017年6月的一篇文章提到,麻省理工学院出版社将为我的处女作《如何作出正确决策》(1998)做二十周年纪念版本。现在,我将这句话改为,二十周年纪念版已上市。
《今日心理学》有意缩短博客文章篇幅,而且篇幅已经越来越短了。目前博客上最长的文章也仅有一千字。以前,我还能和编辑软磨硬泡多写点儿,可后来编辑对字数限制的要求越来越严。限制字数的一个好处是,这通常可以提高文章质量——我不得不删去无关的内容,使文章重点突出。而限制字数的一大坏处是,故事和案例加不进去。所以在对本书的文章进行修订时,我又添加了一些故事,我实在舍不得放弃它们。
全书分为九部分。第一部分是“引言”。第二部分标题是“认知维度”,阐述了本书的中心和主题。第三部分的标题是“理性主义的狂热梦想”。这一部分的几篇文章将认知方法与机械方法进行了对比,后者认为困难的任务可被分解为步骤和程序,思考可被分析代替。第四部分讲述了理性主义的狂热梦想中最强有力的演变,即相信人工智能将很快接管决策制定。这一部分的标题是“自身更聪明的机器还是让我们更聪明的机器?”。此部分围绕信息技术对战专业知识展开讨论。正如各位读者所想,我支持的是,扩展我们专业知识的机器。专业知识是第五部分的主题,其标题是“见不可见——专业知识”。这部分介绍了专家感知常人忽略的要素及关系的方式。我们不仅需要了解专业知识的运用,还需要了解何为思辨,因此,第六部分的标题就是“做出发现——思辨思维”。
如何帮助人们更快地获得专业知识并增加洞察?第七部分的标题是“如何变更强——训练”,这部分解答了以上问题,并对认知维度的训练方法进行了研究。当然,我们不能只考虑自己,还必须考虑如何与团队成员协作,如何挫败对手。第八部分标题是“他人的想法——团队合作”,将我们的视角从个人拓展到团队甚至整个组织。
第九部分是本书的最后一部分,这部分的标题是“掀起浪潮——改进工具、提升策略”,其中有几篇文章提出了采取行动的策略。因此,本书从理论开始,沿着认知这一中心主题,最后以运用认知维度的实际方法和技术手段结束。
列出这九大部分很容易,决定哪篇文章该放在哪一部分则难得多,因为不少文章都跨越几个领域。例如,发表于2015年7月29日的《通过洞察力来“教”》一文既可归入第五部分或第六部分,又可归入第七部分或第九部分。我尽力将每篇文章放入适合的部分,但我确信各位读者仍会对我的判断产生疑问。
现在各位读者已对本书的诞生过程及其所涵盖的主题有所了解了。在阅读文章的过程中,各位读者或许会心生疑窦,因为我的方法是提出我所能维护的最极端的主张。我并非有意离经叛道。恰恰相反,我认为只有采取强硬的立场才会有新的进展,而不是尽力自保和与世无争,有时我会越界,甚至会越各位读者的界。由此我也并不指望各位读者在所有问题上都同意我的观点。即便如此,我还是希望能与你们在绝大多数问题上,或者至少在很多问题上达成一致,然后各位会发现不同意见是有益的、发人深省的,你们可能平时接收不到多少不同意见。
最重要的是,我认为各位读者能从本书中获得一系列关于认知维度的发现和见解,拓展你们的视角,丰富你们的认识。