1.2.1 AI训练师的起源：技术发展的必然产物

AI训练师这一新兴职业，起源于人工智能技术的快速发展与普及。在过去的几年里，随着AI在各行各业的广泛应用，如制造业、医疗、金融、零售、娱乐、教育等领域，对AI系统的优化需求急剧增加，这为AI训练师的出现提供了所需的土壤。

过去，AI产品经理会简单处理数据，再交给标注人员。但标注人员对数据的理解及标注质量存在差异，导致工作效率低下。另外，细分领域内的数据使用后便失去价值，造成数据无法沉淀和复用的问题。针对这两个问题，AI训练师这一职业应运而生。

AI训练师的主要职责是从技术和应用角度，对AI系统或模型进行深度优化和训练，使其能适应各种复杂任务。他们的工作不仅包括对AI系统或模型的简单调整和优化，还包括评估AI系统或模型的性能，探寻进一步优化的空间。他们的目标是使AI系统或模型在提高生产力、改善客户体验、加速创新和降低运营成本等方面发挥最大潜力。

案例18 网易云商智能客服系统—七鱼在线机器人

网易云商平台推出的七鱼在线机器人是一种智能客服系统，经过AI训练师的优化，可以更准确地识别用户的意图和问题，同时提供更加人性化和个性化的回复和建议，如图1-14所示。这不仅提高了用户的满意度和忠诚度，还大大减轻了人工客服的工作负担，提高了企业的运营效率。

AI训练师的技能要求相当高，不仅需要深入理解AI基础理论和技术，熟悉各种AI框架和算法，还需要具备一定的编程能力。此外，解决问题的能力、创新思维和良好的沟通技巧也是他们必备的能力。

随着AI技术的进一步发展和在各行业的深入应用，AI训练师的就业前景十分广阔。他们将在推动AI技术的发展、提升AI系统的性能，以及优化和改进AI应用等方面发挥关键作用。可以预见，随着AI技术的不断进步和普及，AI训练师这一职业将在未来持续发挥重要作用，成为推动人工智能领域发展的重要力量。