本章小结

本章对人力资源管理作了总体介绍。

人力资源是指智力正常，具有各种劳动能力的人口总称。它具有能动性、资本性、增值性、再生性、时效性和社会性等特点。

人力资源管理是指运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、物力保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才，事得其人，人事相宜，顺利地实现组织目标的管理活动。

现代企业人力资源管理主要有获取功能、整合功能、保持功能、评价功能和开发功能。

人力资源管理经典理论有泰勒的科学管理理论、梅奥的人际关系理论和组织行为学理论等。

西方国家的人力资源管理经历了人事管理阶段、人力资源管理阶段和战略人力资源管理阶段等三个发展阶段。

人力资源管理的新特征包括：人才流动加剧、以“知识型员工”为中心的人力资源管理、人力资源管理成本大幅提高、双重契约化的企业与员工关系、人力资源管理的外包化。人力资源管理的新方法有“抽屉式”管理、“危机式”管理、“一分钟”管理、“破格式”管理、“合拢式”管理和“走动式”管理等。