任务三 了解常见数据分析模型

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微课1-3

数据分析一般可以分为明确分析思路、获取数据、处理数据、分析数据、展示数据、撰写报告六步,整个分析过程是一个完整的闭环。明确分析思路是数据分析的起点,也是最关键的环节。明确分析思路需要基于分析目的确定分析的主题,在什么框架下进行分析、用什么模型进行分析,以及在具体分析时会用到哪些分析指标、分析维度、分析方法及具体的展现方式,如图1-9所示。

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图1-9 明确分析思路

数据分析模型是经过实践验证的、行之有效的数据方法体系,能够提供数据分析的完整思路。

常见的数据分析模型有:用于企业战略分析的SWOT分析模型;用于外部宏观环境分析的PEST模型;用于外部微观环境分析的波特五力模型;用于客户分析与评价的5W2H模型、RFM模型;用于市场营销分析的4P模型;用于客户分析的AARRR模型;用于理清业务问题思路的逻辑树模型。