厉铖
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本书从客户的心理角度出发，针对销售人员经常遇到的一些问题，结合大量的销售实战案例，全方位地介绍了一些心理应对策略，让你能够轻松掌握并应对客户的心理变化，赢得客户的心理认同，引导客户，轻松成交！
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