1.2.3 数字化赋能供应链

数字化技术的普遍应用有利于企业对用户进行精准营销。所谓精准，指的是产品的精准、时间的精准、目标用户的精准，在恰当的时间通过合适的渠道将产品推送给精准的用户。其本质是通过前端洞察消费者在哪儿、喜欢什么产品或者有什么样的需求，然后将这些信息整合并向后端传导，以打通前后端的供需通道，最终让企业实现用更低的成本精准服务海量的用户，进而获得盈利、变现和增长。

企业前端销量的提升，也增加了企业后端供应链的成本。数字化技术的普遍应用，能够降低企业供应链的成本，从而进一步增大盈利空间。阿里巴巴CEO张勇在2019年接受第一财经记者采访时表示：从今天面向未来，你发觉所有客户都在走向整体的数字化经营，数字化销售、数字化营销、数字化供应链、数字化产品设计和生产，乃至物流，到最源头的原材料准备，整个产业链都在全方位地变得数字化。

图1-1所示为数字化技术的应用示意图。