- 高绩效管理:4-D系统项目实践与案例解析
- 林健 陈韵棋编著
- 2349字
- 2025-03-28 12:39:43
主编手记 活出4-D全能的样子
作为DISC+社群的华南馆长,我负责“4-D卓越团队领导力”国际包班课深圳场的统筹工作。深圳场的课程是2017年10月6日至8日的为期3天的课程,借该课程的统筹工作,我有了很多与查理博士接触的机会。
有人说,判断一个人是不是真正的大师,不是看他的课程讲授得多精彩,而是看他是否活出了课程中理想的生命状态。参加过查理博士亲授课的学员,无一不被他的一言一行所折服,我们看到,他真正活出了4-D全能的样子。
1 信守协议——黄色
2017年,已经73岁高龄的查理博士,在完成了为期3天的北京场授课后,仅休息了短短一天,便踏上了前往深圳的列车。
酒店距会场不远,仅3公里的距离。正式上课时间定在了9点,然而,查理博士坚持要在8点出发前往会场。
美国航空航天局前分管战略的高管、天文物理学部门主任、天体物理学博士查理·佩勒林究竟是怎样的一个人呢?我在脑海里想象过无数个见面的场景。
10月6日上午,在顾小蓉老师的陪同下,查理博士准时出现在万豪酒店大堂。我远远看见他缓步走来,身着经过精心熨烫的粉紫色条纹衬衣和深灰色西装裤;尽管脸上留有岁月的痕迹,但脸颊依然透着红润;一副时髦的金边眼镜后,眼眸中透着睿智;银白色的头发,柔软又富有生命力,微微闪烁着光泽。顺着小蓉老师指引的方向,他抬起头来看向我,露出慈祥的笑容,亲切地问我是否吃过早餐。
或许这正是查理博士在多年职业生涯中养成的习惯,即使年过七旬,他依然信守所有承诺。这种坚持,凝聚了他对这份事业的热情和对承诺的尊重,也为他赢得了学员们的无限尊敬。
2 避免情绪化状态——橙色
我们抵达会场时,原本前一天还在正常运行的灯光,除了讲台部分,竟然全部出现了故障!恰逢国庆假期,场地的工程师都放假了,值班人员面对这一突发情况,束手无策。
查理博士得知这一突发情况后,并没有表现出丝毫烦躁和愤怒,反而微笑着安慰我们,说只要讲台上有灯光就足够了,并有条不紊地打开电脑测试设备。为了确保课程的进度不受影响,我们只能在昏暗的光线中上课。
在工作人员努力排查问题的同时,李海峰老师和场地方协调了另一个场地,带着几位志愿者搬来了200多把椅子。然而,神奇的事情发生了,中午休息时,原以为要花费至少两个小时才能排除复杂的线路问题,工程师仅仅用了20分钟就成功修复了所有灯光。
据说,北京场第一天授课时,天气异常炎热,会场的空调却非常不给力,怕热的查理博士也没有任何抱怨和指责,靠喝冰水和吹风扇来降温。幸运的是,第二天,北京突然降温,大家才松了一口气。
考虑到查理博士授课很耗费精力,我们安排了固定的合影时间,与休息时间做了严格区分。但没想到大家热情高涨,很多学员一看到查理博士有空,就立刻冲上前,想要留下更多的合影,或者索要签名,而查理博士从未推辞过。
合影时,查理博士总会用力地拥抱对方,并及时提醒对方看镜头;面对每一本递过来的书,查理博士都会认真地签上自己的名字。200多位学员都热情无比,每一天的拍照时间都超出预期,延长了不少,虽然查理博士并未直接表达,但在回酒店的路上,细心的人可以看到,他脸上隐隐透露出疲惫的神情。
3 100%投入——蓝色
在讲到100%投入的时候,查理博士为学员们介绍了他的“100%承诺”:生活在感激(欣赏)、丰盛(无私给予)和服务中,提升他人的生命品质;服务好妻子、亲戚和子孙;广泛传播4-D系统;奉献社会,表达创意,获得乐趣。
在传播4-D系统这件事上,查理博士真的是100%投入。在高强度的授课过程中,查理博士始终保持清晰、有条理的思路,偶尔还加入一些幽默故事,引发全场哄堂大笑。而且,他会把认证课程的原版PPT毫无保留地分享给学员,300多页PPT,每一个流程、每一个互动和每一个标注都是完善的,最不可思议的是,每一页PPT上都有文字备注。
因为DISC+社群的毕业生特别期待能有机会再次参加“4-D卓越团队领导力”国际包班课,所以,2018年,李海峰老师再次去邀请查理博士亲授。正式邀请时,大家才知道,同年5月份前后,查理博士已经在国内安排了3场工作坊。担心74岁高龄的查理博士会吃不消,李海峰老师本打算延后邀请,或者干脆作罢,但是,听说是DISC+社群的邀请,查理博士毫不犹豫地答应了,并硬生生地挤出了两个周末的时间,交付了完整的4天课程。
3次课程,查理博士培养了超过500名4-D系统认证教练。他们中,有人把4-D系统应用于工作团队,改善了团队协作和沟通;有人把4-D系统带回家庭,改善了家庭关系;有人把4-D系统内化为课程,快速赚回了学费;还有人成为行业或地区大使,身体力行地传播着4-D精神。
4 欣赏感激——绿色
前文提到了查理博士的“100%承诺”,其中有这样一部分:生活在感激(欣赏)中。查理博士时时刻刻在践行。
“4-D卓越团队领导力”国际包班课的课程结束后,查理博士不忘给顾小蓉老师发来邮件,邮件内容大意如下。
Sharon(顾小蓉),我被海峰组织、安排的两场包班课深深打动,甚至感觉被宠坏了。请代我向参与其中的每一个人转达我最深的感谢。这一定是我过去20年做交付的经历中最奇妙的经历!
这就是我眼中的查理博士。虽然已经是多年前的情景,但依然清晰地存在于我的脑海中。
作为4-D系统创始人查理博士亲自认证的4-D导师/教练,我在践行和推广4-D系统的过程中,心中有一个愿望日益强烈——如果能够把查理博士的4-D系统在中国全面开花、结果的案例写出来,同时把4-D导师/教练高效帮助组织践行4-D系统的方法和工具说清楚,一定能帮助更多人。
2023年3月,在广州的一个课堂上,我遇见了林健老师,我们快速达成了联手组织、编写这本书的共识。
感谢DISC+社群联合创始人李海峰老师引入了这门卓越的课程;感谢林健老师的信任与支持;感谢周善余、张坤阳、杨蓉、李耀、林化真、邓若男等老师的共同努力。
谨以此书,向查理博士表达我深深的敬意和感恩之情。愿这本书能够更大范围地传播他的4-D系统,扩大其影响力,并将我们对他的尊敬之情传递到更多人的心中。
陈韵棋
“4-D卓越团队领导力”认证教练