- 企业数字化转型:组织变革与创新赋能
- 陈玉平 董路 李肖
- 2142字
- 2025-04-16 15:42:26
1.1 数字经济时代已经来临
近年来,随着技术的迅猛发展,线上办公、智能零售、未来工厂等新模式不断涌现,技术应用场景日益丰富,带动数字经济蓬勃发展。
在技术的支撑下,数字经济逐渐成为我国经济发展的新引擎。企业也应该不断完善战略规划,全面推动企业战略与数字经济融合。
1.1.1 拥抱数字经济不是选择而是必然
近年来,大数据、AI、ChatGPT等新名词进入大众视野,数字化浪潮一浪接一浪,给各个行业带来颠覆和变革。数字经济是一种建立在数据基础上的新的经济社会发展形态,依托互联网、云计算、区块链、大数据等技术改变社会,为社会带来很多新变化和新事物,如信息消费、机器人、产业互联网、数字工厂、共享经济等,如图1-1所示。

图1-1 数字经济的内涵
通过观察数字经济在全球的发展现状,我们不难发现,数字经济不仅是发达国家经济增长的核心动力,还是发展中国家增加就业机会、提升综合实力、增强国际竞争力的重大机遇。发展数字经济,可以提高信息技术水平,产生大量的就业机会,还可以帮助企业追赶新模式、新业态的投资风口。
不过,目前我国大部分企业数字化转型的程度和水平还比较低。国内消费市场的变化虽然催生了许多新的消费需求,但是消费者被细分,产品生命周期缩短,这些矛盾加剧了企业之间的竞争。
企业的日常运转是通过流程推进实现的,员工作为流程上的节点,能够推动流程顺利完成,但是企业经营中往往会出现一些问题。例如,企业中各部门各司其职,工作衔接不畅,员工之间、部门之间往往因为确认和推进工作进度而产生无效和多余的沟通,浪费时间和精力。这样不仅无法激励员工发挥自身的创造力和创新力,还会消磨员工的耐性和积极性。
企业要想在激烈的竞争中胜出,并谋求效益最大化,实现高质量发展,就必须根据自身的内在需求,采取数字化转型战略。企业可以搭建统一、完善的数字化管理平台,串联各部门的工作,使工作流程透明化、简洁化,使员工能够在线上实时确认工作进度,从而高效、协同地完成任务。企业应秉持“以人为本”的理念,使流程、系统和机器为员工的工作提供便利,将员工从重复、无意义的劳动中解放出来,挖掘员工的创新能力,塑造人才优势。
目前,国内一些企业通过数字化转型,实现了科技赋能,打造出高端化、智能化、绿色化的生产体系。例如,安丘博阳机械制造有限公司的生产车间已经实现5G信号全覆盖,还搭建了高端装备制造生产线,仅需一人控制管理平台即可完成生产任务。根据测算,进行数字化转型后,该企业的能耗降低了40%以上,产品合格率达到99%,在降低用工成本、减少人员投入的同时,提高了人均产值,增加了收入。
IDC中国区副总裁兼首席分析师武连峰表示,数字化转型领先者和落后者的差距正在拉大。IDC对全球企业的研究报告显示,实现了数字化转型的企业的销售额保持年均10%以上的增长,年均利润实现12%以上的增长,而未实现数字化转型的企业的销售额则与之前持平或下降。对于企业而言,拥抱数字经济,积极进行数字化转型,已不是选择,而是必然。
1.1.2 数字经济将引领企业革命
处在科技革命和产业变革关键期的企业,应抓住科技革命和产业变革机遇,抢占未来发展制高点。实体经济能够为数字产业的发展创造巨大外部需求,提供重要产业基础,而数字经济能够引领企业革命。两者的融合能够释放巨大的生产力和经济增长潜力,在拉动市场投资的同时,扩大传统消费规模,推动经济增长。
加快发展数字经济可以推动企业发挥创新主体和市场主体的作用,推动新型数字基础设施建设。企业可以通过搭建智能化管理平台进行数字化转型,改革传统的产品生产线,降低用人成本,提高生产效率。技术能为企业提供可视化的碳排放数据,完善环境信息披露等数据共享平台,助力企业节能减排,实现绿色化转型。
发展数字经济还可以使企业重视研发核心技术,加大资金投入,进一步提高企业的研发能力。企业在芯片、AI等领域的研发有助于填补行业中某些关键领域的空白,提高企业的国际竞争力,还有助于加强核心技术攻关,掌握数字经济发展的主动权。
另外,数字贸易作为数字经济发展的有力推手,在数字化转型中发挥了很大价值。它是一种新型贸易模式,涉及跨境电商、支付、物流、海关等环节,还囊括了数字内容服务、数字技术服务、其他可数字交付的服务等多种服务形式,如图1-2所示。

图1-2 数字贸易
在数字经济时代,企业应顺应数字贸易浪潮,开展跨境电商业务,不断扩大消费市场和用户群体,从产品端、服务端、合作端入手推动全球价值链重塑,如图1-3所示。

图1-3 数字贸易重塑全球价值链
数字贸易在提升贸易效率、优化贸易流程、降低贸易成本、催生新兴产业等方面发挥着越来越重要的作用。在数字贸易深入发展的过程中,价值链各端的企业通过数字化技术整合跨境资源,为全球关联企业的产品设计、生产加工、经贸合作、营销服务等提供多元化支持,驱动全球价值链重塑。
数字经济、数字贸易蓬勃发展,企业迎来跨境交易的红利期,多维、立体的多边经贸合作模式极大地拓宽了企业进入国际市场的路径。想要开展数字贸易的企业,可以和数据服务商合作,这样既能获得跨境贸易所需的资源和渠道,也能获得数据服务商提供的营销服务。
数字经济为企业带来了极大的发展机遇,也使企业面临着更大的挑战。企业既要提升自己的管理能力,完善管理制度,还要提升资源配置效率,利用技术进行全方位改造,促进生产系统化、智能化,加快变革,实现高质量发展。